Foi Realizado, no dia 18 de agosto, o 9° Encontro de Supervisores e Fiscais da Prova Eletrônica. O evento organizado pelas equipes dos departamentos Educacional e Operacional do IBAP-RJ teve como principal meta estimular a reflexão dos participantes acerca de suas próprias condutas no ambiente de trabalho diante de situações adversas. A partir das técnicas do 'Psicodrama' e da 'Interpretação de Papéis' (Role-playing), os participantes foram convidados a reviver e interpretar determinados acontecimentos de sua rotina, possibilitando a percepção de si próprios, do desempenho de suas funções, de seus problemas e dos problemas relacionados aos demais postos. O trabalho realizado no Encontro será incorporado nas RADs (Rotinas Administrativas) dos Postos de Aplicação de Prova Eletrônica, facilitando e padronizando o cotidiano dos estabelecimentos, visando, principalmente, a melhoria dos serviços prestados. |